Política de privacidade da Mirai Cards

Última atualização: 14 de Novembro de 2023

Esta Política de Privacidade descreve como a Mirai Cards (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você usa o Site, usa nossos serviços ou faz compras por meiohttps://www.miraicards.com(o “Site”) ou de outra forma se comunicar conosco (coletivamente, os “Serviços”). Para os fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” significam o usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você consente com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não use ou acesse nenhum dos Serviços.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data da “Última atualização” e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.

Como coletamos e usamos suas informações pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos suas informações pessoais de várias fontes, conforme estabelecido abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além das finalidades específicas definidas abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis ​​e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Quais informações pessoais coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo “informações pessoais”, estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que você nos fornece diretamente

As informações que você nos fornece diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir:

- Informações básicas de contato, incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.

- Informações do pedido, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail, número de telefone.

- Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha e perguntas de segurança.

- Armazene informações, incluindo os itens que você visualiza, coloca no seu carrinho de compras ou adiciona à sua lista de desejos.

- Informações de suporte ao cliente, incluindo informações que você escolhe incluir nas comunicações conosco, como quando você envia uma mensagem por meio dos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça certas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedi-lo de usar ou acessar esses recursos.

Informações que coletamos por meio de cookies

Também coletamos automaticamente certas informações sobre suas interações com os Serviços ("Dados de Uso"). Para este propósito, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações de conexão de rede, seu endereço IP e outras informações relacionadas às suas interações com os Serviços.

Informações que obtemos de terceiros

Por fim, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:

- Empresas que dão suporte ao nosso Site e Serviços, como a Shopify.

- Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento com a finalidade de atender seus pedidos e entregar produtos ou serviços que você solicitou, a fim de executar nosso acordo com você.

- Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com os quais temos parceria podemos coletar determinadas informações automaticamente usando tecnologias de rastreamento on-line, como pixels, web beacons, kits de desenvolvedor de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtivermos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis ​​pela precisão de nenhuma informação fornecida a nós por terceiros e não somos responsáveis ​​pelas políticas ou práticas de terceiros. Para mais informações, consulte a seção 'Sites e links de terceiros' abaixo.

Como usamos suas informações pessoais

- Entrega de Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços para executar nosso contrato com você, incluindo processar seus pagamentos, atender seus pedidos, enviar notificações sobre sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, providenciar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e permitir que você publique avaliações.

- Marketing e Publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio, e para mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e outros sites.

- Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas contra possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você será responsável por manter as credenciais da sua conta seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com ninguém. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.

- Comunicando-se com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso faz parte dos nossos interesses legítimos de sermos receptivos a você, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.

Biscoitos

Como muitos sites, usamos cookies em nosso Site. Para obter informações específicas sobre os cookies que usamos em relação ao suporte à nossa loja com o Shopify, consultehttps://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para dar suporte e melhorar nosso Site e Serviços (incluindo lembrar suas ações e preferências), para realizar análises e entender melhor as interações do usuário com os Serviços (em nossos interesses legítimos de operar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e provedores de serviços usem Cookies em nosso Site para melhor personalizar os serviços, produtos e publicidade em nosso Site e outros sites.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar cookies por meio dos controles do navegador. Observe que remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e pode fazer com que alguns Serviços, incluindo certos recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou fiquem indisponíveis. O bloqueio de cookies também pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

- Para fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (como gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento de pedidos e remessa).

- Para parceiros comerciais e de marketing, incluindo a Shopify, para fornecer serviços e anunciar para você. Por exemplo, usamos o Shopify para oferecer suporte a publicidade personalizada com serviços de terceiros. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.

- Quando você nos solicita diretamente ou consente de outra forma com a divulgação de determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de mídia social ou integrações de login, com o seu consentimento.

- Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo de empresas, em nossos interesses legítimos de administrar um negócio bem-sucedido.

- Em conexão com uma transação corporativa, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis ​​(incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis ​​e para proteger e defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais confidenciais (marcadas com *) de usuários para os propósitos definidos acima em “Como coletamos e usamos suas informações pessoais” e “Como divulgamos as informações pessoais dos usuários”:

Categoria:

- Identificadores como informações básicas de contato e certas informações de pedidos e contas.

- Informações comerciais, como informações de pedidos, informações da loja e informações de suporte ao cliente.

- Atividade de Internet ou rede similar, como Dados de Uso.

Categorias de destinatários:

- Fornecedores e terceiros que prestam serviços em nosso nome (como provedores de serviços de internet, processadores de pagamento, parceiros de atendimento, parceiros de suporte ao cliente e provedores de análise de dados).

- Parceiros de negócios e marketing.

- Afiliados Não usamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais com a finalidade de inferir características sobre você.

Nós “vendemos” e “compartilhamos” (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais nos últimos 12 meses com a finalidade de nos envolver em atividades de publicidade e marketing, conforme a seguir.

Categoria de informações pessoais

- Identificadores como informações básicas de contato e certas informações de pedidos e contas.

- Informações comerciais, como detalhes de produtos ou serviços adquiridos e informações da loja.

- Atividade de Internet ou rede similar, como Dados de Uso.

Categorias de destinatários

- Parceiros de negócios e marketing.

Conteúdo gerado pelo usuário

Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Se você optar por enviar conteúdo gerado pelo usuário para uma área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.

Não temos controle sobre quem terá acesso às informações que você decidir disponibilizar a terceiros e não podemos garantir que as partes que têm acesso a tais informações respeitarão sua privacidade ou as manterão seguras. Não somos responsáveis ​​pela privacidade ou segurança de nenhuma informação que você disponibilize publicamente, nem pela precisão, uso ou uso indevido de nenhuma informação que você divulgue ou receba de terceiros.

Sites e links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, você deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos. Não garantimos e não somos responsáveis ​​pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade de qualquer informação encontrada neles. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao uso por nós ou por terceiros. Nossa inclusão de tais links não implica qualquer endosso do conteúdo em tais plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados das crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você for pai/mãe ou responsável por uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo para solicitar que elas sejam excluídas.

Na data de vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que compartilhamos ou vendemos informações pessoais (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) de pessoas menores de 16 anos.

Segurança e retenção de suas informações

Observe que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir “segurança perfeita”. Além disso, as informações que você nos transmite podem não estar seguras durante o transporte. Recomendamos que você não use canais não seguros para nos comunicar informações sigilosas ou confidenciais.

O período durante o qual retemos suas informações pessoais depende de vários fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem ser aplicados apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.

- Direito de acesso/conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você, incluindo detalhes sobre as maneiras como usamos e compartilhamos suas informações.

- Direito de apagar. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você.

- Direito de retificação. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais imprecisas que tenhamos sobre você.

- Direito à portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que temos sobre você e de solicitar que as transfiramos a terceiros, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.

- Direito de se opor à venda, compartilhamento ou publicidade direcionada. Você pode ter o direito de nos pedir para não “vender” ou “compartilhar” suas informações pessoais ou de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins considerados “publicidade direcionada”, conforme definido pelas leis de privacidade aplicáveis. Observe que se você visitar nosso site com o sinal de preferência de desativação do Controle de Privacidade Global habilitado, dependendo de onde você estiver, trataremos isso automaticamente como uma solicitação para desativar a "venda" ou "compartilhamento" de informações para o dispositivo e navegador que você usa para visitar o site.